寫給使用傲梅產(chǎn)品的朋友們:
非常感謝國內(nèi)很多的朋友對我們產(chǎn)品的喜歡和支持,曾記得2010年的時候,分區(qū)助手只有英文版,除了一少部分朋友直接在使用英文版的免費版,還有一部分朋友在論壇上討論著希望有人能漢化分區(qū)助手。所以我們自己漢化了分區(qū)助手的2.6版本并在10年12月左右發(fā)布了頭款中文版,此中文版盡管有很多不足和不夠強大的地方,但無損調(diào)整分區(qū)大小能輕松完成,所以事隔大半年后,出奇地在論壇上看到了很多用戶的好評,那一刻,我們很是激動和熱血沸騰。于此,在11年8月左右才正式?jīng)Q定在國內(nèi)也要一直升級和完善,為更多的國人朋友帶去更多方便,以此感謝朋友們對傲梅產(chǎn)品的看好、支持與關(guān)注。
在大家的陪伴中,分區(qū)助手走過了五個年頭。到今天,分區(qū)助手越過了很多對手,在國內(nèi)成為無損分區(qū)有名的磁盤分區(qū)軟件。這一切都是源于大家,也源于傲梅科技的愿景“讓億萬用戶受益于傲梅產(chǎn)品,讓傲梅產(chǎn)品成為行業(yè)標桿”。為什么這么說呢,傲梅產(chǎn)品在國內(nèi)一直本著完全免費,同時無廣告,無插件,無捆綁在做。在國內(nèi)的盈利是負的,沒有大家言語上和精神上的驅(qū)動,較難持續(xù)這么多年。當(dāng)然,我們也不是神,很多朋友都在問,這樣的完全免費同時又無廣告,傲梅如何盈利呢?其實,傲梅的盈利一直在國外市場,賺了一定的老外朋友的錢。沒有傲梅英文版的產(chǎn)品也就不會有傲梅中文版的產(chǎn)品,其實這也是一種新的商業(yè)模式:國外收費+國內(nèi)免費,傲梅公司也倡導(dǎo)有更多的創(chuàng)業(yè)者使用這種模式。此模式不同于國內(nèi)1+X的模式,主要的區(qū)別在于,國外可以光明正大的買軟件,國內(nèi)可以干干凈凈的免費。在國內(nèi)不要去想這個X種增值服務(wù),就是要將X搬到國外去。
這些年做國外市場,我們也經(jīng)歷了些小故事。比如:國外的用戶購買一份軟件后,問在自己的電腦上安裝并卸載后,允不允許再次安裝到老婆的電腦上。因為那時候購買一份傲梅的軟件只能安裝到一臺電腦上,因為這些原因,為實現(xiàn)給用戶多一點的關(guān)懷,所以后來我們產(chǎn)品支持購買一份安裝到兩臺電腦。在國外,也會遇到要求退款的用戶,為了能讓用戶滿意,我們做到90天無條件退款,做到只要不滿足就可以要求退款。其實直到現(xiàn)在很多同行或?qū)κ侄际琴徺I一份只能安裝在一臺電腦上,關(guān)于退款有的同行或?qū)κ秩允?0天有條件的。我們的理解是作為一個產(chǎn)品要能解決用戶的問題,否則用戶有權(quán)要求無條件退款。或許大家在想,軟件產(chǎn)品的利潤高,做這些事都沒有多大關(guān)系。其實做這些需要勇氣,這里涉及到用戶價值和商業(yè)價值的博弈,用戶價值體現(xiàn)在不要賺那么多錢,商業(yè)價值是相反的。我們會偏向用戶價值,優(yōu)先實現(xiàn)用戶價值。
現(xiàn)在傲梅的磁盤分區(qū)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)備份產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟,盡管如此,仍有很大的改進空間。當(dāng)前主要是從大家的建議和意見中找改進,這真的非常感謝很多網(wǎng)友,給我們發(fā)郵件寫很多很好的建議,大篇幅的建議,這些建議令我們興奮,讓我們產(chǎn)生強大的內(nèi)動力。作為創(chuàng)業(yè)者的我們,這種建議、意見以及網(wǎng)友肯定所產(chǎn)生的動力會遠遠大于直接的金錢帶來的動力。這種內(nèi)動力,推動著我們持續(xù)地做好今天,明天以及后天。總之,我們的初衷不變,堅定不移地為國人朋友帶去更多好處,堅韌不拔地為國外的朋友帶去更多方便,為實現(xiàn)此而奮斗。
Founder of AOMEI in 2015